闪修侠

闪修侠app是一款由杭州维时科技有限公司发行的专门用于智能设备维修的软件，用户是可以将自己的手机、笔记本、平板电脑、无人机等智能产品进行维修，任何牌子都是可以进行维修的。该软件中是有三种维修方式，每一种维修方式都能给用户带来便捷，用户不用出门，就可以将自己坏掉智能电子进行维修。目前全国已有130万人使用该软件，值得信赖。

软件简介

闪修侠是一家获得B轮以上融资的手机上门维修平台，B轮由经纬中国与同创伟业共同领投。拥有覆盖北京、上海、广州等20个城市的直营服务网络，提供手机，平板，笔记本，无人机的维修服务。累计服务用户130万人，维修手机200万台，用户满意率99.5%。

快速上门：极速响应,平均20分钟的维修时间

数百位专业维修工程师：几十万部手机的维修经验，专业技能

全程录像：全程公开、透明的维修过程，看得见的放心

透明报价：维修服务的费用清晰明确，一目了然

全国覆盖：目前已经开通全国主流城市，无论你身在哪里，我们都在

原厂品质：维修服务所使用的配件均为高品质的原厂配件

全国联保：维修配件均享受长达半年的质保

官方版微信：闪修侠

官方版微博：@闪修侠

客服电话：4000105678

软件亮点

1、快速上门服务

2、闪修平台通过在线订单预订和在线快速订单分发，实现北京、上海、广州、深圳、杭州五个城市的门到门半小时快速维修。

3、通过在线预约、准确下单、实时跟踪客服，三方协调联动，实现高效快捷的门到门，解决用户的迫切需求；

软件优势

免费上门

在线下单，极速响应，预约上门，现场维修，足不出户轻松搞定

品质配件

30道检测工艺，一件一码独立标识每一个选用的零件都是严选

全程录像

当面维修，全程录像，公开透明，杜绝偷换零件的隐患

软件功能

　1.一键快捷下单及支付

闪修侠通过官网、APP及微信公众平台全面实现用户一键下单模式，工程师客户端实现一键接单的模式，大大节省用户预约及订单处理时间， 提高维修及服务效率。服务体验后开通线上支付功能，实现报价公开透明，提升用户可信度及满意度。

　2.平台去中间化

闪修侠运用独特的o2o模式，建立统一的输出标准，搭建工程师与用户直接沟通的平台，坚持去中间化，解放手艺人， 实现平台分成及资源的高度共享。

　3.完善的服务管理体系

闪修侠实行工程师的上岗培训和岗内培训，时刻关注工程师的服务态度与质量。闪修侠严格管控用户、物料、价格、 工程师及售后服务的每一关键节点，确保服务质量。通过一键下单、自动快速派单以及人工客服跟单等关键手段， 不断提升服务效率。

　4.严格的配件监管体系

配件的质量关乎到用户的信任度，配件的监管关乎到工程师的使用效率。闪修侠严格管控配件的来源，保证配件 供应充足且每一个被使用的配件均为原装正品。完善物料仓储管理体系及工程师物料领用体系，实现仓储、物 料、工程师及用户这四大环节的合理运作，提高服务效率。

　5.售后回访实时追踪

上门服务只是开始，只求服务结果的时代已经过去，闪修侠严格管理手机上门的每一步过程，重视售后回访的及时追踪。 及时了解用户诉求，调查用户满意度，力求运用售后回访体系打造平台服务新高度。

　6.精准确定方位派单系统

闪修侠自有精准确定方位派单系统，帮助工程师高效接单，提升用户订单处理效率。实现平台高效派单监管，打造工程 师与用户直接沟通平台，完美运用互联网思维降低用户电话呼入量。

　　7.快捷的上门服务

闪修侠平台运用在线订单预约，平台线上快速派单，实现北上广深杭五城的上门半小时快修。通过在线预约，精准 派单以及客服的实时追踪三方协调联动，实现高效快速上门，解决用户燃眉之急。

更新日志

优化订单催单、投诉功能；

订单页面增加联系工程师操作按钮；

修复bug。

闪修侠是一款关于手机修理相关的手机APP，有着很多很专业的手机修理专家，还有着一些专业认证工程师，能够为用户提供上门的修理，那么在这里为大家整理的相关的闪修侠的手机APP的下载，欢迎有需要的用户来本站进行下载使用。

闪修侠App是手机上的快修专家，这里汇聚了闪修侠官方版认证的专业工程师，他们随时随地为你提供快捷的手机维修服务。闪修侠提供包括上门手机维修，到店维修以及快递邮寄在内的便捷维修方式，竭尽全力满足你的手机维修需要。

常见问题

一、闪修侠是何许人？

闪修侠致力于解决数码产品令人头痛的售后维修问题，是专业的数码设备维修平台，平台通过整合线上线下相关资源，向国内用户提供方便快捷、安全可靠的优质数码产品维修服务。

二、哪些设备可以维修？

闪修侠致力于提供手机、平板产品的专业级维修服务，包括iPhone、iPad、三星、小米等主流机型。

三、维修如何收费？

按照官网显示的价格进行收费，全国统一价格，个别特殊故障待工程师检测后才能进一步报价。

四、如何支付维修费用？

目前闪修侠支持支付宝、微信在线支付。您可以当面支付，或通过订单查询，根据查询结果的支付提示完成支付操作；在闪修侠官方微信下单也可用微信完成支付。

五、维修价格透明吗？

闪修侠每一单的服务价格公开透明，杜绝水分，保障您的每一分钱都花的值得。工程师上门维修不收取任何额外服务费。

六、维修零配件品质如何？

闪修侠采用的零配件全部为严选品质配件，严选品质配件是指配件的制造工艺、材料等结构上的品质等同原装，并非指官方授权配件。

七、闪修侠配件价格？

我们配件保证严选品质，不同于市场组装配件，价格已经是在官方售后服务店的基础上打折了，我们只收取维修费，上门服务费是不收取的，而且，在闪修侠更换配件都有相应质保期（个别除外）。

八、感觉你们的部分配件价格偏低，真的是原厂配件吗？

闪修侠承诺所更换配件是严选品质，质量完全可以得到保障。

九、有活动时下单价格为何不变？如何兑现活动折扣？

因服务范围较广，不同地域的折扣与活动有时无法实时在下单界面对应展现，但不会影响活动的正常进行。 凡闪修侠承诺活动折扣，都会在维修完成，结款时兑现折扣。如果对活动有所疑问，可咨询在线客服确认。

十、维修后出现问题怎么办？

闪修侠维修更换的配件一般都有质保期（个别除外），维修后同一故障点出现问题，用户可以拨打客服电话申请返修，客服电话400-010-5678，经工程师检测确认非人为损坏后，将免费提供保修返修。

十一、换的配件是正品吗，如何保修？

闪修侠所有配件保证严选品质，更换的配件保修期一般是180天（个别除外）。

注：

1.升级内存的客户内存保修时间是1个月。

2.软件类无保修。

3.保内维修后不能再做官方保修，只针对维修的配件本身进行保修

十二、保修时长是怎么计算的？

1、维修返修范围：闪修侠为大多数物料提供了有效期为180天的免费返修保障服务。

2、时效计算：自闪修侠系统记录的订单完成日期之后第2日零时开始生效，保修期为180天，如用户于1月15日订单完成， 有效期生效开始为1月16日零时，保修期于7月15日24时失效。在有效保修期内发生原手机已维修物料的再次故障 （不含人为恶意损坏），闪修侠为用户免费提供返修服务，但是保修日期还是按照之前第一次维修完成后时间开始计算。

十三、维修完毕是否可以免费贴膜？

如果用户有贴膜需求需事先告知工程师，避免出现工程师未携带保护膜的情况

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